Về chúng tôi

Gnee nằm ở thành phố Anyang, tỉnh Hà Nam, Trung Quốc. Đến bây giờ, chúng tôi có hơn 200 nhân viên.

Chúng tôi là một doanh nghiệp toàn diện, hiện đại và chất lượng cao tích hợp sản xuất, xử lý và bán hàng hồ sơ.

Gnee đã tập trung vào lĩnh vực hồ sơ từ năm 2008, chủ yếu cung cấp thép hình H, thép góc, thép kênh, thanh phẳng, thanh tròn, tấm thép và các cấu hình khác nhau.

Chúng tôi có 12 dây chuyền sản xuất hồ sơ và 7 dây chuyền sản xuất tấm thép. Sê -ri của chúng tôi Các thiết bị sản xuất tự động được nhập khẩu.

Tất cả các sản phẩm hồ sơ của chúng tôi được cung cấp theo ASTM\/AISI của Mỹ, DIN Đức, JIS Nhật Bản, GB Trung Quốc và các tiêu chuẩn khác, và các tấm tàu ​​của chúng tôi đã thông qua ABS, LR, BV, CCS, DNV, KR, NK, Rina, GL chờ chứng nhận từ chín xã hội phân loại.

Chúng tôi cũng đã thu được ISO, API, SGS, MTC và các chứng chỉ chất lượng khác và có thể cung cấp thử nghiệm của bên thứ ba và các điều khoản giao hàng có thể là AR, CR, TMCP, QT và N.

Chúng tôi kiểm soát nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm, từ mua sắm nguyên liệu thô đến sản xuất và chế biến, và sau đó đến phân phối thành phẩm, mọi liên kết tuân theo các tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt. Tất cả các sản phẩm hồ sơ sẽ trải qua nhiều quy trình kiểm tra chất lượng trước khi rời khỏi nhà máy để đảm bảo rằng độ chính xác chiều của sản phẩm, hiệu suất vật liệu, v.v. đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng.

Chúng tôi đã thiết lập một cơ chế phản hồi sau bán hàng 24- giờ. Khi khách hàng gặp sự cố, họ có thể liên hệ với nhóm sau bán hàng của chúng tôi bất cứ lúc nào qua điện thoại, email hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyến. Sau khi nhận được phản hồi của khách hàng, nhóm sau bán hàng sẽ liên lạc với khách hàng càng sớm càng tốt để hiểu các vấn đề cụ thể và cung cấp các giải pháp.

Đối với các sản phẩm hồ sơ bị lỗi, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Các kỹ thuật viên của chúng tôi có kinh nghiệm sửa chữa phong phú, có thể xác định nhanh chóng và chính xác nguyên nhân của lỗi và thực hiện các biện pháp sửa chữa hiệu quả. Đồng thời, chúng tôi cũng cung cấp cho khách hàng các dịch vụ bảo trì thường xuyên cho các sản phẩm hồ sơ. Theo môi trường sử dụng và tần suất của sản phẩm, chúng tôi xây dựng các kế hoạch bảo trì được cá nhân hóa cho khách hàng, thường xuyên kiểm tra và duy trì sản phẩm, mở rộng tuổi thọ của các sản phẩm và giảm tỷ lệ thất bại sản phẩm.

Nhóm sau bán hàng của chúng tôi sẽ thường xuyên trả lại các chuyến thăm cho khách hàng để hiểu việc sử dụng sản phẩm của họ và sự hài lòng của họ với các dịch vụ bán hàng sau. Thông qua các chuyến thăm trở lại, chúng tôi có thể thu thập ý kiến ​​và đề xuất của khách hàng một cách kịp thời và liên tục cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Đối với các câu hỏi và nhu cầu được đặt ra bởi khách hàng, chúng tôi sẽ ghi lại cẩn thận và xử lý chúng một cách kịp thời để đảm bảo rằng các vấn đề của khách hàng được giải quyết đúng và cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.